外壁塗装の流れは5段階！契約前の3点を確かめれば慌てず決められる

「外壁塗装を頼んだら、どんな流れで進むんだろう」
「契約したあとに、やっぱりやめたくなったらどうなるの」
「工事中の家の中は、どうなっているんだろう」

外壁塗装は、頼んだあとの流れが見えないまま話が進むことに、不安を感じる方が多い工事です。

外壁塗装の流れは、次の5段階です。

• 問い合わせと現地調査
• 見積もりと契約
• 着工前の準備
• 工事
• 引き渡しと保証

工事の中身は、次の順に進みます。期間は10日〜2週間が目安で、家の大きさや天候で変わります。

• 足場の設置
• 高圧洗浄と下地処理
• 塗装（下塗り、中塗り、上塗り）
• 検査と足場の解体

現地調査や見積もりを受けても、契約が決まるわけではありません。契約の前には、書面で3点を確かめます。

工事の内容と工期、支払い、やめるときの扱いです。

累計5,500件以上の施工実績があるトベシンホームが、各段階で見るところをまとめました。工事の10の工程と家で起きることは、後半の工事の章で解説します。

※本記事の情報は2026年10月時点のものです。

外壁塗装の流れは問い合わせと現地調査から始まる

外壁塗装の流れの最初の段階は、問い合わせと現地調査です。ここで契約を決める必要はなく、家の状態を知り、希望を伝えるための段階です。

外壁塗装の全体像は、外壁塗装完全ガイドにまとめています。問い合わせの前に業者を比べたい方は、外壁塗装業者の選び方の解説記事もあわせてご覧ください。

ここでは、問い合わせから現地調査までに起きることを解説していきます。

問い合わせのあとに起きること

問い合わせをすると、現地調査の日時を決めるための連絡が入るのが一般的です。連絡では、築年数や傷みが気になる所、希望の時期などを聞かれることが多くあります。

現地調査や見積もりを受けることと、契約することは別の話です。トベシンホームでは、診断と見積もりは無料で行っています。

連絡の方法や時間帯に希望があれば、最初に伝えておきましょう。日中に電話に出られない方も、メールなどに変えられる場合があります。

現地調査で調べる所と事前の準備

現地調査で見る所は、一般的に次のとおりです。

• 外壁のひび割れや色あせ
• 目地のシーリング（目地を埋めるゴム状の材料）の傷み
• 屋根と雨樋
• 軒天（屋根の裏側にあたる天井部分）など、外壁以外の部分

見た所は、写真などで記録するのが一般的です。調査にかかる時間や、立ち会いが必要かどうかは、家の大きさや業者によって異なります。

立ち会えるときは、気になる所を直接伝えられます。雨染みやひび割れの場所、前回の塗装の時期が分かるメモや書類があると、話が早く進みます。

トベシンホームでは、現地調査からアフターサポートまで、同じ担当者が窓口になります。調査の結果は、診断報告書としてお渡しします。

現地調査のあとは、見積書が出ます。見積書が出ても、すぐに契約を決める必要はありません。

お見積りをお渡ししたあと、ご検討の時間は十分におとりください。トベシンホームでは、その場での契約はお願いしていません。

依頼の流れの概要は、初めての方へのページでも紹介しています。

現地調査で、次の8つを聞いておくと安心です。内容は、後の章で解説します。

聞いておくこと	聞く理由
連絡の方法と時間帯	日中に出られない方でも、やり取りしやすくなる
現地調査への立ち会いの要否	気になる所を直接伝えられる
色を決める期限	期限が工事の日程に影響する
雨の日の扱い	順延になったときの予定を立てやすくなる
近所への挨拶を誰がいつするか	工事の前に慌てずに済む
工程表をもらえるか	日ごとの予定が分かる
在宅が必要な日があるか	外出の予定を調整できる
洗濯物、車、エアコンの室外機の扱い	工事中の暮らしを前もって整えられる

ここからは、現地調査で伝えておきたい希望や事情について解説していきます。

希望や事情は最初に伝える

外壁塗装には、お客様ごとにさまざまな事情があります。『◯月までに終わらせたい』『塗らずに残したい所がある』『来客や行事の時期は避けたい』といった希望です。

希望は、見積もりが固まる前に伝えるほど、日程や工事の範囲に反映しやすくなります。一般に相談されることが多い項目は、次のとおりです。

• 工事を始める時期と終える時期
• 塗る所と塗らない所の範囲
• 色の選び方
• 工事中に家にいられる日と、いられない日
• ペットや洗濯物など、暮らしの都合

トベシンホームでは、担当スタッフが窓口になります。日程や工事の範囲など、ご事情に合わせたご相談に対応します。

実現できるかどうかは、外壁の状態や日程によって変わります。自分の家で何を相談したいかを、思い浮かべながら読み進めてください。

外壁塗装の契約前に確かめる3点

見積もりが出たあとは、契約の前に、書面で確かめておくことが3つあります。e-Gov法令検索『建設業法』の第19条は、工事を頼んで引き受ける請負契約を結ぶときに、書面を取り交わすよう定めています。

書面には、工事内容と工事代金、着工と完成の時期などを記載します。見積書の見方は、外壁塗装の見積書の見方の解説記事にまとめています。

トベシンホームの見積書は、数量と単価を明記しています。

ここでは、契約前に書面で確かめる3点を解説していきます。

工事の内容と工期の記載

契約書面に、工事の内容と工事代金、工事を始める時期と終える時期が書かれているかを確かめます。口頭の約束だけで進めると、あとで『そんな話だったか』と食い違いやすくなります。

見積書の内容が、契約書面に反映されているかもあわせて確認します。塗る場所と回数、使う塗料、足場の費用が見積書と合っているかが目安です。

支払いの時期と方法

工事代金をいつ、どの方法で払うのかも、書面で確かめます。払い方は業者によって違います。

前金が必要な場合も、完成後にまとめて払う場合もあります。金額が大きくなるため、希望する支払いの方法が使えるかも、契約の前に聞いておきましょう。

契約後にやめるときの扱いと費用

契約をしたあとに、事情が変わって工事を延期したり、やめたくなったりすることもあります。延期や中止のときの費用の負担や、違約金などの定めは、契約ごとに違います。

契約の前に書面で確かめておくと、あとで困りにくくなります。

契約の形によっては、クーリング・オフ（一定の期間内なら契約を解除できる制度）を使える場合があります。消費者庁『悪質なリフォーム事業者にご注意ください!!』によると、契約書面を受け取った日から原則8日以内に、書面または電子メールなどで通知します。

自分の契約が対象になるかは、契約した場所やきっかけ、書面の内容で変わります。迷ったときは、消費者ホットライン188（全国の消費生活相談窓口につながる電話番号）や、住まいるダイヤル（住宅リフォームの相談窓口）に相談してください。

外壁塗装の契約から着工までの準備

契約を結んだあと、工事が始まるまでに準備があります。色や日程の確認や、近所への挨拶などです。

ここでは、着工前にすることを解説していきます。

色と日程を決める時期

色を決める時期は、契約の前後どちらもあり、業者によって違います。いつまでに決めるかを、工程表や契約書面で確かめましょう。

色は、カタログや小さな見本だけで決めると、外壁に塗ったときの印象が変わることがあります。トベシンホームでは、ショールームで屋根と外壁の実物を見ながら、色を相談できます。

日程は、天候で順延（予定が先に延びること）になることがあります。雨の日の扱いを聞いておくと、予定を組み直しやすくなります。

近所への挨拶と工程表の確認

工事が始まる前に、足場の組み立てや高圧洗浄で音や水が出ることを、近所に伝えるのが一般的です。誰がいつ挨拶に回るのかは、契約のあとに確認しておくと、当日慌てずに済みます。

工程表は、工事の日ごとの予定を知る手がかりです。変更があったときの連絡の方法も、あわせて聞いておきましょう。

工事の日数の内訳と、日数が延びる理由は、外壁塗装の期間の解説記事にまとめています。

外壁塗装の工事の流れと工事中の暮らし

工事が始まると、足場の設置から解体まで、決まった順番で進みます。順番を知っておくと、家の中や周りで起きることに前もって備えられます。

ここでは、工事の順番と、工事中の暮らしについて解説していきます。

足場の設置から解体までの順番

外壁塗装の工事は、一般的に次の順番で進みます。会社や家の状態によって、順序や名称は変わります。

家で起きることは目安です。

順番	工程	何をするか	家で起きること
1	足場の設置	作業用の足場を家のまわりに組む	組み立ての音が出る。窓の外に足場が立つ
2	高圧洗浄	水の圧力で、外壁の汚れや古い塗膜（塗料が乾いてできた膜）を落とす	水が飛び、音が出る。洗濯物を外に干せない日がある
3	下地処理	ひび割れの補修や目地のシーリングの打ち替え、古い塗膜を削る作業	削る音や、材料のにおいが出ることがある
4	養生	窓やサッシ、植木など、塗らない所を覆う	窓が開けにくくなり、換気が制限される
5	下塗り	仕上げの塗料を密着させる下地の塗装	塗料のにおいが出る。乾くまで待つ時間がある
6	中塗り	仕上げの塗料の1回目	塗料のにおいが出る。乾くまで待つ時間がある
7	上塗り	仕上げの塗料の2回目	塗料のにおいが出る。乾くまで待つ時間がある
8	付帯部の塗装	雨樋や軒天、雨戸など、外壁以外の部分を塗る	雨戸は開け閉めできない時間がある
9	完了検査	塗り残しやムラがないかを確かめる	引き渡しの確認につながる。詳しくは次の章
10	足場の解体	足場を外し、まわりを清掃する	解体の音が出る。窓の外の景色が戻る

塗装は、下塗りと中塗り、上塗りの3回塗りが基本です。各工程のあいだには、塗料ごとに決められた乾燥時間が必要です。

日数の内訳は、期間の解説記事を参考にしてください。

施工事例：野田市 T様邸（塗る前に古い塗膜を削り落とす下地処理の事例）

工事中の暮らしで気をつけること

一般に、工事中の暮らしでは次の5つのことが起こります。備えも添えます。

• 窓は、養生で開けにくくなる期間があります。開けたい日があれば、前もって担当者に伝えます。
• 洗濯物は、高圧洗浄や塗装の日に外へ干せないことがあります。当日は室内干しにできるよう、日程を聞いておきます。
• 車は、足場や作業スペースの都合で、置き場所を変えることがあります。足場を組む前に、停める場所を決めておきます。
• エアコンの室外機は、塗装のために動かしたり、覆ったりすることがあります。使いたい日があれば、あらかじめ相談します。
• 雨の日は、塗装の作業が順延になることがあります。予定を空けておくと、日程が動いても慌てません。

騒音が出るのは、足場の設置や高圧洗浄など一部の工程で、工事中ずっと続くわけではありません。ニオイは、水性塗料を選ぶと軽減できます。

工事中に気になることが出たときは、窓口の担当者に直接伝えられます。家にいなければならない日があるかは、現地調査のときに聞いておきましょう。

外壁塗装は引き渡しの確認と保証で終わる

工事が終わると、引き渡しの前に仕上がりを確かめます。保証書を受け取ると、外壁塗装の流れが一区切りつきます。

ここでは、引き渡しと保証で確かめることを解説していきます。

引き渡しの前に仕上がりで見る所

一般的には、足場の解体の前後に、仕上がりを確かめる場面があります。完成の確認をする時期と引き渡しの時期は、契約書面で決めておくものです。

確認で見る所は、次のとおりです。

• 塗り残しと塗りムラ
• 窓やサッシへの塗料の付着
• 足場を外したあとの汚れ

気になる所は、確認の場で担当者に伝えます。手直しが必要な所があれば、引き渡しの前に直してもらい、直った所をもう一度確認します。

保証書と定期点検の確認

保証書で確かめるのは、次の4つです。

• 保証の対象になる範囲
• 保証の期間
• 対象外になる場合
• 連絡先

保証は、塗料メーカーの保証と、施工した会社の保証に分かれる場合があります。

トベシンホームには、最長10年保証と定期点検があり、保証書は電子と紙の両方で発行します。保証の種類と年数の見方は、外壁塗装の保証期間の解説記事にまとめています。

外壁塗装の流れについてよくある質問

見積もりをもらったら、その場で契約になりますか？

お見積りをお渡ししたあと、ご検討の時間は十分におとりください。その場での契約はお願いしません。

契約の前に、見積書と書面を見比べて、本記事の3点を確かめてから決めてください。

契約したあとにやめられますか？

契約の形によっては、書面を受け取った日から原則8日以内なら、クーリング・オフで解除できます。対象外の場合は、契約書面にある中止や違約金の定めに従います。

自分が当てはまるかは、消費者ホットライン188や住まいるダイヤルで確認できます。

外壁塗装の工事全体で何日かかりますか？

外壁塗装は、10日〜2週間が目安です。天候、足場の条件、外壁の状態によって変わります。

日数の内訳は、外壁塗装の期間の解説記事にまとめています。

色はいつまでに決めますか？

色を決める時期は、契約の前後どちらもあり、業者によって違います。期限は、工程表や契約書面で確かめます。

色が決まらないと塗装の工程に進めません。迷っているときは、早めに担当者へ相談してください。

工事中は家にいないといけませんか？

終日つきっきりで在宅する必要がない場合が多い一方で、立ち会いや確認のために在宅が必要な日が出ることがあります。必要な日は、工程や業者によって異なります。

現地調査のときに、在宅が必要な日を聞いておくと、予定を組みやすくなります。日程にご事情がある場合は、担当スタッフにご相談ください。

まとめ

外壁塗装の流れは、問い合わせと現地調査から引き渡しと保証までの5段階です。契約の前に工事の内容と工期、支払い、やめるときの扱いの3点を確かめます。

工事中は、暮らしに関わることがいくつか起きます。日程や工事の範囲に希望があれば、早い段階で伝えるほど相談しやすくなります。

自分の家でいつ始まり何日かかるかは、現地を見て決まります。まずは現地調査で家の状態を確かめ、希望を伝えるところから始めてみませんか。

外壁塗装の費用の目安は、外壁塗装の価格の解説記事にまとめています。

項目	詳細
屋号	トベシンホーム
会社名	FCR株式会社
本社所在地	〒271-0064 千葉県松戸市上本郷2868-8 Googleマップ
電話番号	0120-685-126
営業時間	8:00〜20:00 (年中無休)